促销的概念是什么 促销是什么意思

如果你学习过市场营销学,那么你应该清楚,渠道策略与促销策略,是营销4P理论体系中的四大要素其中的两个。

在营销策略中,谈到渠道与促销,就是进入了战术营销阶段了,意思就是说进入了实战营销阶段,在市场上采取行动的阶段。这个阶段企业主要运用4P理论来指导经营生产。

著名的营销4P理论包含四个要素,分别是产品,价格,渠道(分销),促销。表述了一个产品从构思到达消费者手中的全过程,之所以称之为营销,是因为大家在这四个层面所采取的方式和效果不同。所以营销的概念,简单讲就是:

比竞争对手更好地满足消费需求并达成企业目标的过程。

关于4P营销理论的实际应用到底是怎样的呢?我们简单表述如下:

1、产品应用:性能功效如何?产品有哪些特点和优势?外观与包装如何?服务与保证如何?  

2、价格应用:企业的预期利润目标是?顾客可接受的价格是?定价是否符合公司的竞争策略等  

3、分销(渠道)应用:产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中?

4、促销应用:企业怎样通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成? 


一、产品策略Product

产品指的是能满足人类需要的任何东西,包括产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

产品策略主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

产品策略上,比如寻求差异化,个性化定位,像蒙牛出品的纯甄、特仑苏、冠益乳、优益C等,通过差异化定位和产品功效和包装等改进,实现产品差异化,个性化策略并实现面向特定目标消费群体的目标。


二、价格策略Price

价格则主要指的是人们购买商品时的定价或者折扣什么的,它的影响因素主要需求状况、市场竞争和成本三个方面。

价格策略主要是指主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标,其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。

价格策略上,比如低开高走,高开低走,高开高走;市场竞争定位法,成本加成定价法等说的都是价格策略,其重要性涉及企业利润与销售策略,影响不言而喻。


三、渠道策略Place

渠道策略,用“销售网络”这四个字来形容就更好理解一些,比如过去的经销商体系,总代理机制,连锁店,直销,现在的微商,电商,物流等等;

渠道策略主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标,其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。

产品从出厂到到达消费者手中,这个过程中经历了一系列环节称之为渠道。渠道策略要重点考虑产品与消费者行为的特性,比如日用快销品,象水,香烟,这一类的产品其最好的渠道在便利店,因为便利,随手可得,就是消费者对这类产品最重要的渠道要求。那么如何最大限度覆盖便利店,就是渠道策略的设计方向了,这个时候我们要通过调研找出渠道链条,将渠道描绘出来。

再比如,化妆品,清洁用品,衣服等非大件消费品,消费者更注重性价比,美观度,这些在网络电商平台上,就更容易实现了,可以进行无限制对比,可以听从他人口碑评价,可以看销售数量,并且物流基本三日必达,所以电商平台渠道就发展起来了。


四、促销策略Promotion

促销策略,在整个产品营销过程中,尤其是在现在社会商品极大丰富的时代背景下,促销策略已经成为企业经营成败的核心关键要素了。要明白渠道策略与促销策略的区别,就必须明白促销策略的含义。

渠道策略主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标,其中包括对同促销有关的广告宣传、人员推销、营业推广,公共关系等可控因素的组合和运用。

促销策略在营销理论中有明确的内容表述,整体上包括四个方面,分别是;

人员推销:是指销售人员面向顾客的推销

广告宣传,又包括广告与促销活动,主要是指媒体宣传与各种促销活动。

公共关系,主要是指面向社会的各种公关性质活动,比如新闻发布会,慈善行动等。

营业推广,主要是指店面推广。

比如,网络上有这样一个案例,某咖啡厅老板推出了一个游戏,某款咖啡原价30元,咖啡厅为消费者提供两个选项:原价买一杯咖啡,多给10元即可参加“猜汽车颜色”的活动,竞猜下一辆车位上停放的汽车颜色。如果回答正确,参与活动的10元钱可以兑换一杯咖啡;如果回答错误,参与活动的10元钱则可以累积到下一次消费。实际上,游戏开始后,对于消费者来说并没有什么损失,即便回答错误也可以累计进行消费抵扣,并且游戏本身也非常有趣,所以参与者众多,即争取了现有客户的留店时间,也为这间咖啡厅增加了很多的“回头客”。

这就是促销策略的一种典型形式。


总结:

渠道策略是产品到达终端的销售网络设计;

促销策略是产品到达终端的销售促进设计。

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