2013年，O2O进入高速发展阶段，很多商家开始了本地化及移动设备的整合和完善。O2O商业模式的横空出世，受到了很多商家的强烈欢迎。那么，O2O是什么意思呢?
O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，OTO的概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为O2O。
与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。
O2o商业模式的普及，让更多的商家尝到了甜头。而由于O2O的不确定性，它也受到了广大投资者的喜爱。
实现O2O营销模式的核心是在线支付。这不仅仅是因为线上的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。
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