柳州银行客服电话是：0772-96289。柳州银行是一家由地方财政、地方优势骨干企业，众多企业和个人投资入股成立的地方股份制银行，为柳州市当地龙头企业。柳州银行成立于1997年3月28日，位于“山水城市中工业最强，工业城市中山水最美”的魅力之都——柳州。截至2021年，柳州银行在广西主要城市设立了129家分支机构。
柳州银行实行“一级法人，统一经营”的管理模式，下属总行营业部和八家一级支行，46个营业网点遍布柳州市市区和柳江、鹿寨两县。成立十二年来，柳州银行坚持“立足服务，健康进步”的企业核心价值理念，以服务地方经济、服务广大市民为己任，致力于“中小企业伙伴银行”的品牌提升，将自身成长深植于客户的发展，共同为社会创造价值。
2008年，柳州银行资产总额达101亿元；各项存款余额达94亿元，各项贷款余额达60.5亿元，存贷款市场份额在市区银行中稳居第四位；不良贷款率为1.78%；新增银行卡9.56万张，卡发行量达23万张；实现经营利润为1.57亿元；各项主要监管指标持续达标。
2010年末，柳州银行总资产再创新高，达到239.86亿元。各项贷款余额达到107.95亿元。不良贷款率为0.96%，持续多年实现不良贷款“双降”。存款余额屡创新高，经营实力进一步增强。2010年末，全行存款余额突破200亿大关，达到217.08亿元。
柳州银行曾先后被中国银监会评为“全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”，荣获自治区政府颁发的“支持广西经济发展贡献奖”和“小企业融资服务工作先进单位”，形成并树立了独具特色的地方金融服务品牌。2020年3月9日，“2019年中国银行业100强榜单”发布，柳州银行排名第78位。
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