亚马逊自配送订单退货时的运费应该由谁承担

亚马逊将提供并自行决定所有售后客户服务,包括与卖家自配送 Customer Service by Amazon (CSBA) 商品相关的买家退货、退款和盘点。

您同意亚马逊可以向您的卖家账户收取与卖家自配送 CSBA 商品相关的任何退货、退款或其他盘点和优惠的费用。

当亚马逊向买家发放退款,且您认为自己不应对该费用负责时,您可以通过卖家电子商务交易保证 (SAFE-T) 提出索赔,以获得相应赔偿。

亚马逊美国站对于卖家自配送订单的退货运费的政策如下:

  1. 如果卖家提供的退货地址为非美国境内地址,则退货运费必须由卖家承担。
  2. 如果卖家提供的退货地址是在美国境内地址,则卖家可与买家协商决定退货运费分摊的比例。
(1)

相关推荐

分享本页
返回顶部